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| Antonio López, Director general de CSS |
La evolución y crecimiento de las redes de talleres en nuestro país es, sin duda, un claro síntoma de la profesionalización del sector de la reparación del automóvil. Las redes de talleres han contribuido a mejorar el servicio a los clientes y a fortalecer la posición de las empresas que han decidido apostar por su pertenencia a alguna de las múltiples enseñas que podemos encontrar a lo largo de la geografía de la posventa española.
La pertenencia a una red ha servido a muchas empresas para avanzar en aspectos -por citar algunos- como la formación, el marketing o lagestión. Y es en este último capítulo donde las nuevas tecnologías juegan un papel determinante. Hoy las empresas de reparación de automóviles tienen la oportunidad de beneficiarse de todas las ventajas que el “Cloud Computing”, la famosa “nube”, ya aporta en muchos otros sectores de la economía. La principal, la mejora de la rentabilidad: por la eficiencia, el ahorro y la seguridad que reporta el uso de aplicaciones de gestión según la tecnología SaaS (Software as a Service). Para ello solo es necesaria la experiencia de un partner de confianza como Connection Soft Service (CSS), volcado en el mercado de la automoción desde 1991.
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